錯誤訊息"The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error"解決方法


The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error

通常發生在電腦剛買來初次開機突然當機或是斷電

連最初的初始化設定都還沒有完成

重開機就會出現這個警告視窗

而且按了OK就會進入重新開機無限循環

沒辦法進行初始化安裝或是進入系統

這時候只要在故障畫面先不要點選OK

按下SHIFT+F10的按鍵呼叫CMD視窗

輸入"regedit" 按下Enter 執行"登錄編輯程式"

俗稱的修改登錄檔  找到下列路徑
\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\ChildCompletion

針對當中的"setup.exe" 將數值從1改為3 點選確認

再點選錯誤訊息視窗的OK重新開機即可正常進入系統

詳細的操作可以看下列YOTUTBE影片

相關說明影片

我也是遇到這個問題後才找到這部影片來處理

可以不用重灌就繼續進系統省事很多

順便搬到自己的網誌紀錄一下

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